[心法]投資為什麼要擬定sop? @ 小樂的生存之道:理財規劃/存股策略/被動現金流

關於S.O.P，維基百科上的定義為：

標準作業程序（英語：Standard Operating Procedure，常縮寫並簡稱為SOP）是指在有限時間與資源內，為了執行複雜的事務而設計的內部程序。從管理學的角度來看，標準作業程序能夠縮短新進人員面對不熟練且複雜的學習時間，只要按照步驟指示就能避免失誤與疏忽。

至於S.O.P的優點，維基百科的說明為：

標準作業程序的成立理由，通常有下列幾點：

標準作業程序可以節省時間，因時間是寶貴的。

標準作業程序可以節省資源的浪費，因資源是稀少的。

標準作業程序可以獲致穩定性，因穩定是組織繼續存在的主要動力。

缺點則為：

標準作業程序常會抗拒變遷，無法因應特殊環境需要而適時調整。

標準作業程序的執行可能會延誤時機，無法滿足多數人的需求。

標準作業程序往往造成「新政策」與「舊實務」之間的矛盾，較難推動改革。

不要以為標準作業程序和我們沒有關係，事實上我們在日常生活中相當依賴S.O.P。例如燙傷的時候，我們會想到「沖、脫、泡、蓋、送」的處理順序；洗手的時候，有所謂的「濕、搓、沖、捧、擦」五步驟。而一些面對重大災害的處理，政府當局或相關單位也必須訂定相關的標準作業程序，所謂「防患未然」即是此理。還記得日本311大地震的事件嗎？雖然該項災害帶來不少日本民眾及財物的傷亡，但整體而言，其傷害程度因日本相關單位的應變措施，確實也降低了後續更大災情的可能(今日台灣廢核公投正沸沸揚揚，很難想像如同日本這樣的災害發生在台灣，不知要造成幾十甚至幾百倍的傷害!)。

講了這麼多，我想說的是：投資人在進行投資時，必須有一套自己的S.O.P！否則很容易因為情緒等因素，喪失了應有的判斷力！《為什麼會賠錢－弄懂投資最常見的16種心理陷阱》一書的作者詹姆斯•蒙蒂爾告訴我們：「身為投資人的我們，該如何避免自己掉落這些情緒時光旅行的陷阱呢？有一個很簡單的答案，就是做好準備與事先承諾。」也就是說：「我們應該要在一種冷靜、理性的狀態下，進行投資方面的研究，然後事先承諾會遵守我們自己的分析結果及準備工作的各個步驟。」蒙蒂爾並以知名價值投資人約翰•坦伯頓爵士為例，說明其在面對情緒歧異時事先承諾的策略。因此，面臨重大投資情勢改變時，投資人需要的是一套事先制定好的S.O.P，並貫徹執行。如若不然，投資人只是隨著市場的波動與情緒的牽引而起舞，終究無法立足於獲利的一方。

當然，前面我們提及S.O.P亦有其限制，當其遇到特殊環境的變化時，往往會有無法適時調整的缺憾。而在投資上，除了了解並執行自己的投資S.O.P之外，也要懂得檢討與調整，思考如何讓它更完善。如之前我們分享的面對自我一文中提到的概念，投資人秉持破除自我偏見及過度自信的想法，「時時警惕並審視自己的投資決策，準備好迎接一切可能的變化。」

完美的投資S.O.P並不存在，也沒有絕對一體適用的通則，但一顆謙虛而勇於面對錯誤的心，是投資人最大的資產！

為什麼會賠錢？：弄懂投資最常見的16種心理陷阱